Agresivní chování pacientů z pohledu sestry

Abstract

Bachelor thesis " Aggressive patients' behavior from the nurse's point of view" deals with the problems of rising incidence of aggression and violence towards nurses in health care facilities. The thesis is divided into two parts, theoretical and empirical. Theoretical part includes an introduction to the given problem and getting familiar with several basic concepts., which are important for understanding of this phenomena. The theoretical part is bringing a brief overview of already published studies with the same topic in the Czech Republic, in Europe and across the world. Empirical part informs about own research outcomes, which was conducted with the participation of 178 respondents, who work as nurses in two large health care facilities in Prague. We used a questionnaire method based on VAPS scale (Violence and Aggression of Patients Scale), which determines the frequency of nurses contact with different types of patients' aggression during the last year. Statistical processing was done by using Mann- Whitney U-test. Over the preceding 12 months, 95.5% of respondents had experienced verbal aggression and 80.3% physical violence, which are similar numbers as in other studies using VAPS scale, but more than is reported in the literature. Empirical part also contents evaluation of own results...

Bakalářská práce "Agresivní chování pacientů z pohledu sestry" se zabývá problematikou vzrůstajícího výskytu agrese a násilí vůči sestrám ve zdravotnických zařízeních. Práce je rozdělena na dvě základní části, teoretickou a empirickou. Obsahem teoretické části je úvod do dané problematiky a seznámení se s několika základními pojmy, které jsou důležité pro pochopení tohoto nežádoucího jevu. Teoretická část přináší stručný přehled již publikovaných studií na dané téma v České republice, v Evropě i ve světě. Empirická část informuje o výsledcích vlastního šetření provedeného za účasti 178 respondentů pracujících na pozici sestry ve 2 velkých nemocnicích v Praze. Byla použita metoda dotazníku vycházejícího ze škály VAPS (Výskyt Agrese Pacientů vůči Sestrám), zjišťující frekvenci kontaktu sester s různými formami pacientské agrese v posledním roce. Statistické zpracování bylo provedeno pomocí Mann-Whitneyho U-testu. S verbální formou agrese se v posledním roce setkalo 95,5% sester a s fyzickou formou agrese 80,3% sester, což jsou obdobné výsledky jako v jiných studiích s použitím VAPS škály, ale je to více, než se obvykle uvádí v literatuře. Součástí empirické části je též zhodnocení vlastních výsledků a stanovených hypotéz, komparace výsledků s již publikovanými studiemi, diskuse, doporučení pro praxi,...