Sociální kompetence staničních sester

Abstract

Tato diplomová práce se zaměřuje na osobnost staniční sestry, na její způsob jednání a vedení kolektivu sester. Teoretická část se věnuje práci a pozici staniční sestry z pohledu sociálních kompetencí. Popisuje, jak jednat a komunikovat se sestrami, jak se vyhnout chybám při vedení sester a jak pomáhat ke spokojenosti svých sester. Výzkumná část hodnotí výsledky výzkumu u 189 staničních sester. Výzkum byl proveden formou dotazníku a zjišťoval názory staničních sester na sociální kompetence a jejich způsob vedení sester. Výsledky výzkumu ukázaly, že staniční sestry sociální kompetence většinou považují za důležité.

This thesis is focused on a personality of head nurse, especially her manners and leadership of the team of nurses. Theoretical part presents the position and the work of head nurse, from the view of social kompetence. It descibes, how manner and communicated with nurses, how ovoid of blunders by the leadership of nurses and how help to satisfaction of her nurses. The research part evaluates results of the research by the 189 head nurses. The research was exekute of the questionnaire and investigated the opinions on social competence and leadership of head nurses. The results of the research expose, that the majority of head nurses consider social competence as important.