Motivace pracovní činnosti

Abstract

This work focuses on the motivation of a labor activity and on motivation tools which can be used by an enterprise to stimulate its employees. The motivation is a complex inner process affected by a group of individual personal needs and interests and also by a lot of external incentives. Through the work activities, we aim to satisfy specific kind of needs such as need for achievements, need for success, need for self-fulfillment etc. I present the most known theories directly focused on the labor activity motivation, e.g. Maslow's hierarchy of needs, Herzberg's two-factor theory, Alderfer's ERG theory, McClelland's theory, theory of expectation, rightness or target etc. Because at the end, the stimulation target from the enterprise point of view is an increase of the quantity and quality of the employee outputs, I also focus on the demand for the output and the related motivation factors. In the work I describe motivation tools which can be used by an enterprise to stimulate its employees and I also target the conditions of creating and operation of the motivation program. At the end of the work, I address motivation tools of my current employer (under fictional name "AZ") and I attempt to evaluate their effectiveness.

Tato bakalářská práce se zabývá motivací pracovní činnosti a motivačními nástroji, které může organizace ke stimulaci svých zaměstnanců využít. Motivace je složitý vnitřní proces, ovlivněný řadou osobních potřeb, hodnot a zájmů jedince, ale také spoustou vnějších incentiv. Prostřednictvím pracovního jednání se snažíme uspokojit specifické druhy potřeb, jako je například potřeba výkonu, potřeba úspěchu, potřeba seberealizace atd. Uvádím nejznámější motivační teorie, které se přímo zaměřují na motivaci pracovního chování, jako například Maslowova hierarchie potřeb, Herzbergova dvoufaktorová teorie, Alderferova teorie ERG, McClellandova teorie, teorie expektace, spravedlnosti či cíle aj. Protože cílem stimulace ze strany organizace je v konečném důsledku zvýšení a zkvalitnění výkonu pracovníků, věnuji se podrobněji potřebě výkonu a faktorů, které k vyšší výkonnosti motivují. V práci popisuji motivační nástroje, kterých může organizace ke stimulaci svých zaměstnanců využít a blíže se věnuji podmínkám k utváření a fungování motivačního programu. Na konci bakalářské práce popisuji motivační nástroje mého nynějšího zaměstnavatele (pod fiktivním názvem "AZ") a snažím se zhodnotit jejich efektivitu.