Vliv psychické bezpečnosti na motivaci a osobní angažovanost pracovníků v sociálních službách v Domově Maxov.

Abstract

Diplomová práce cílí na klima psychické bezpečnosti a možnou souvislost s motivací a osobní angažovaností pracovníků v sociálních službách v jedné organizaci poskytující sociální služby dospělým lidem se zdravotním handicapem. Hlavní text diplomové práce je tvořen teoretickou a praktickou částí, přičemž teoretická část se zaměřuje na definování a vymezení pracovních uskupení a návazně pak klimatu psychické bezpečnosti ve spojitosti s pracovním prostředím, dále pak vymezení pojmů motivace a osobní angažovanost. V praktické části diplomové práce jsou vyhodnocena data získaná prostřednictvím kvantitativního dotazníkového šetření v organizaci poskytující čtyři druhy sociálních služeb. Sociální službu Chráněné bydlení, Sociálně terapeutické dílny, Domov pro osoby se zdravotním postižením a Domov se zvláštním režimem. Dotazníkového šetření se účastnilo celkem 29 pracovníků v sociálních službách této organizace. Dotazník zkoumal klima psychické bezpečnosti v daných sociálních službách. Polostrukturované rozhovory se zaměřují na odhalení souvislostí mezi klimatem psychické bezpečnosti, motivací a angažovaností zaměstnanců pracujících v sociálních službách v rámci jedné organizace. Rozhovorů se účastnili vždy dva zástupci z každé sociální služby. Výsledky výzkumného šetření poukázaly na souvislost mezi...

This thesis focuses on the climate of psychological safety and its possible association with the motivation and personal commitment of social service workers in an organization providing social services to adults with disabilities. The main text of the thesis consists of a theoretical and a practical part, where the theoretical part focuses on defining the work groups and consequently the climate of psychological safety in relation to the work environment, as well as defining the concepts of motivation and personal commitment. The practical part of the thesis evaluates data obtained through a quantitative questionnaire survey in an organisation providing four types of social services. Social service Protected housing, Social therapeutic workshops, Home for people with disabilities and Home with special regime. A total of 29 social service workers from this organisation participated in the survey. The questionnaire examined the climate of psychological safety in the social services. Semi-structured interviews aimed to reveal the links between the climate of psychological safety, motivation and commitment of employees working in social services within one organisation. Two representatives from each social service participated in the interviews. The results of the research investigation indicated a...