Case management v adiktologické službě a v centru duševního zdraví s klienty s duální diagnózou

Abstract

The bachelor thesis focuses on comparison of working methods in social services (in the addiction support service and in the centre for mental health), which work together with clients with dual diagnosis, using the case management method. In the theoretical part, I am concentrating on the topic of the dual diagnosis, including integrated treatment as one of the most effective approaches in treating individuals with dual diagnosis. Further, I am describing basic principles of case management, also the use of case management in the addiction support services and in the services specializing on mental health issues. The aim of this bachelor thesis is to map out and compare the usage of case management in the addiction support service and in the centre for mental health, while working together with clients with dual diagnosis. The information were gained with a qualitative method through half-structured interviews with various service workers. The research group includes four workers from two different addiction support services and four workers from two different centres for mental health. The outcome of the research is that the workers from the addiction support services and from the centres for mental health work together with the clients with dual diagnosis using the case management method mostly...

Bakalářská práce se věnuje porovnání pracovních postupů v sociálních službách (adiktologická ambulantní služba a Centrum duševního zdraví), které spolupracují s klienty s duální diagnózou metodou case managementu. V teoretické části se zabývám tématem duálních diagnóz včetně integrované léčby, jakožto nejefektivnějšímu přístupu v léčbě osob s duální diagnózou. Dále popisuji základní činnosti case managementu, využití case managementu v adiktologických službách a ve službách zaměřených na duševní zdraví. Cílem bakalářské práce je zmapovat a porovnat provádění case managementu v adiktologické službě a Centru duševního zdraví při spolupráci s klienty s duální diagnózou. Informace byly získávány kvalitativní metodou, polostrukturovanými rozhovory s pracovníky služeb. Výzkumný soubor jsou čtyři pracovníci ze dvou adiktologických služeb a čtyři pracovníci ze dvou Center duševního zdraví. Výsledkem zkoumání je, že pracovníci adiktologických služeb a Center duševního zdraví spolupracují s lidmi s duální diagnózou metodou case managementu většinou podobně, pouze s několika rozdíly. K hlavním rozdílům patří, že pracovníci Center duševního zdraví kladou větší důraz na opakované asertivní kontaktování při navazování spolupráce s klientem. Pracovníci adiktologických služeb standartně častěji revidují...