Černá listina nekalých obchodních praktik vůči spotřebitelům

Abstract

Blacklist of unfair business practices used against consumers This thesis focuses on the blacklist of unfair commercial practices, which is a designation for an exhaustive list of specific unfair practices which a consumer may face in business relations with a seller and which are prohibited due to their unfair nature. This list forms Annexes 1 and 2 to the Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection and an Annex I to the Directive 2005/29/EC of the European Parliament and of the Council concerning unfair business-to-consumer commercial practices in the internal market. The thesis begins by outlining the European regulation of consumer protection prior to the adoption of this Directive, from the origin of an idea to create a blacklist through its realization in a form of an Annex to the Directive to its implementation into national law in the member states. The blacklist is an integral part of the process of assessing unfairness of commercial practices. It is the first step of the whole process. For that reason, in the second part of the thesis, the reader is guided through the process of assessing whether a commercial practice is unfair and therefore prohibited and the main subjects of the commercial transactions are defined - the consumer and the seller. The following third and main part of...

Černá listina nekalých obchodních praktik vůči spotřebitelům Předmětem diplomové práce je černá listina nekalých obchodních praktik, jež představuje označení pro taxativní výčet konkrétních nekalých praktik, kterým může být spotřebitel vystaven v obchodních vztazích s prodávajícím a které jsou z důvodu jejich zvlášť nepoctivého charakteru zakázány. Tento výčet tvoří přílohy č. 1 a č. 2 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a přílohu I směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu. Na začátku práce je nastíněna evropská právní úprava ochrany spotřebitele před přijetím této směrnice, vznik myšlenky o vytvoření černé listiny a její následná realizace ve formě přílohy směrnice a implementace do národních právních řádů členských států. Černá listina představuje nedílnou součást procesu posuzování nekalosti obchodních praktik. Je totiž přímo jeho prvním krokem. Proto je čtenář v druhé části práce proveden procesem hodnocení, zda je obchodní praktika nekalá, a tedy zakázaná a jsou zde definovány hlavní subjekty obchodní transakce - spotřebitel a prodávající. Dále následuje třetí a stěžejní část práce, kterou je rozbor vybraných ustanovení a přiblížení jejich základních znaků. Představeno je dvanáct klamavých a tři agresivní...