Peer konzultanti jako prostředek ke zvládání krizí při práci u Policie ČR

Abstract

Diplomová práce Peer konzultanti jako prostředek ke zvládání krizí při práci u Policie ČR se zabývá tím, jakým způsobem pomáhají peer konzultanti policistům v krizi. V teoretické části práci je přiblížena problematika krize, její příčiny, typologie, průběh a jsou zde předestřeny možnosti pomoci v krizi. Je zde představena Policie ČR a náležitosti a specifika práce policisty, kdy je pozornost věnována s ní spojené zátěži. Práce se dále věnuje možnostem psychosociální pomoci v krizi, které jsou policistům dostupné v rámci Policie ČR se zaměřením na jednu z těchto forem, kterou je peer support systém - podpora peer konzultantů. Navazující výzkum byl proveden s pomocí polostrukturovaných rozhovorů s deseti policisty, kteří působí jako peer konzultanti v rámci Krajského ředitelství policie Praha. Výzkum mapoval, jaká je role peer konzultantů při pomáhání policistům zvládat krize, v jakých krizích se policisté na peer konzultanty obrací, jaký je postup jejich pomoci a proč se policisté obrátí právě na peer konzultanty. Práce přinesla hlubší vhled do způsobu pomáhání peer konzultantů i dílčí poznatky ohledně peer support systému.

The master thesis Peer Providers as a Means of Support during Crises for the Police of the Czech Republic explores the role of peer providers in assisting police officers during times of crisis. The theoretical section of the thesis explains the concept of crises, including their causes, typology, and progression, while also showcasing various means of assistance available during such situations. It presents an overview of the Police of the Czech Republic and highlights the requirements and unique aspects of police work, emphasizing the associated burdens. Furthermore, the thesis delves into the options of psychosocial support offered to police officers within the Police of the Czech Republic, with particular focus on the peer support system provided by peer providers. To gather empirical data, the research conducted semi-structured interviews with ten police officers who serve as peer providers within the Prague Regional Police Directorate. Through this research, the study examined the role of peer providers in helping police officers navigate crises. It explored the circumstances under which police officers seek assistance from peer providers, elucidated the procedure followed for providing support, and investigated the reasons why police officers turn to peer providers. The thesis offers valuable...