Efektivita vybraných PR eventů sportovní organizace Ski a Bike Centrum Radotín

Abstract

Název: Efektivita vybraných PR eventů sportovní organizace Ski a Bike Centrum Radotín Cíle: Hlavním cílem této bakalářské práce je vytvoření návrhu na zlepšení marketingové komunikace v organizaci Ski a Bike Centrum Radotín se zaměřením na PR eventy a jejich efektivitu při dosahování marketingových cílů. Jelikož je toto téma velmi široké, práce se detailně zaměřuje pouze na jeden typ eventů, a tím jsou eventy pro stálé zákazníky firmy, konkrétně na pravidelné cyklistické vyjížďky. Metody: V této práci byly použity metody kvalitativního výzkumu i kvantitativního. Pro kvalitativní výzkum byla konkrétně využita analýza sekundárních dat a polostrukturovaný rozhovor se spolumajitelem organizace Ski a Bike Centrum Radotín. Kvantitativní metodu v této práci pak zastupuje dotazníkové šetření, které probíhalo v online podobě s účastníky vyjížděk pořádanými organizací Ski a Bike Centrum Radotín. Výsledky: Výsledky dotazníkového šetření ve většině případů změřily efektivitu PR eventů organizace SBCR při dosahování nastavených cílů. Organizace eventů funguje dobře, účastníci si díky nim lépe pamatují značku SBCR a mezi značkou a zákazníkem se prohlubuje vzájemný vztah. Výsledky také ukázaly, že by se firma měla zaměřit na fungování půjčovny a servisu, které zákazníci využívají spíše u konkurenčních organizací....

Title: Effectiveness of selected PR events of the Ski a Bike Centrum Radotín sport organisation Objectives: The main aim of this bachelor thesis is to create a proposal for improving the marketing communication in the Ski and Bike Centrum Radotín sports organization, focusing on PR events and their effectiveness in achieving marketing goals. Since this topic is very broad, the thesis focuses in detail on only one type of events and that is events for the company's regular customers, namely regular bike rides. Methods: Both qualitative and quantitative research methods were used in this thesis. Specifically, for qualitative research, secondary data analysis and a semi- structured interview with the co-owner of Ski and Bike Centrum Radotín were used. The quantitative method in this thesis is represented by a questionnaire survey conducted online with participants of rides organized by Ski and Bike Centrum Radotín. Results: In most cases, the results of the questionnaire survey measured the effectiveness of SBCR's PR events in achieving the set objectives. The organisation of the events works well and the participants remember the SBCR brand better and the relationship between the brand and the customer deepens. The results also showed that the company should focus on the operation of the rental and...