"Ta reklamka neni jak fabrika, to je vlastně živej organismus". Flexibilita pracovního procesu v neoliberalismu: single case study malé tiskárny

Abstract

Tato práce se zaměřuje na flexibilizaci práce v rámci neoliberalismu, s důrazem na strategii lean production v malých a středních podnicích. Cílem je analyzovat, jak se tyto firmy přizpůsobují globálním požadavkům na flexibilitu a jaké dopady to má na zaměstnance, zejména v oblasti pracovních podmínek a požadavků. Výzkumná metoda zahrnuje single case study malé rodinné tiskárny v České republice, která zaměstnává 30 pracovníků. Zkoumaná tiskárna aplikuje flexibilní pracovní procesy, diverzifikuje své dodavatelské řetězce a spolupracuje s dalšími malými firmami v oboru, což jí umožňuje lépe reagovat na výkyvy v poptávce a požadavky zákazníků. Flexibilita se projevuje nepřetržitým tréninkem a učením, týmovou organizací s možností samostatné organizace práce, participací a posílením pravomocí zaměstnanců a multitaskingem, to vše je podpořeno sdílenými hodnotami a společnou pracovní identitou. Výsledky ukazují, že principy lean production nejsou plně implementovány, zejména kvůli absenci standardizace a nedostatečnému zaměření na kontinuální zlepšování kvality. Tento flexibilní pracovní proces vede k přenášení odpovědnosti na pracovníky, exploataci jejich schopností a know-how, a nutí je neustále se přizpůsobovat v prostředí, které se vyznačuje informační asymetrií.

This thesis focuses on the flexibilization of work under neoliberalism, with a particular emphasis on lean production strategies in small and medium-sized enterprises. The objective is to analyze how these firms are adapting to global demands for flexibility and to explore the implications for employees, particularly concerning the working conditions and demands placed upon them. The research method used was a case study of a small, family-owned printing company in the Czech Republic with 30 employees. The company applies flexible working processes, diversifies its supply chains, and collaborates with other small companies in the industry, thereby enhancing its ability to respond to fluctuations in demand and customer requirements. Flexibility is demonstrated through continuous training and learning, team organization with opportunities for autonomous work organization, employee participation and empowerment, and multitasking, all supported by shared values and a common work identity. The findings indicate that lean production principles are not fully implemented, primarily due to a lack of standardization and insufficient emphasis on continuous quality improvement. This flexible work process shifts responsibility onto workers, exploiting their skills and know-how, and compels them to continuously...