Sociální pracovníci při ukončování bytové nouze

Abstract

Bytová nouze představuje závažný komplexní a dynamický celospolečenský multidimenzionální problém s četnými negativními dopady na jednotlivce i na komunity. V rámci České republiky je bytová nouze spjata s historickou a legislativní situací, pro její řešení a ukončení je nezbytné zapojení řady aktérů. Aktéry řešení jsou mimo jiné sociální pracovníci a pracovnice, jejichž role je řešena v předkládané disertační práci. A to včetně nástrojů, kterými disponují a nástrojů, které naopak nemají a pro realizaci aktivní role by potřebovali. V práci jsou navržena konkrétní opatření, především v oblasti vzdělávání, apříklad znalost modelů ukončování, specifické nástroje (advocacy, empowerment), prevence předsudků. Role sociálních pracovníků patří obecně k nejnáročnějším mezi srovnatelnými profesemi, přičemž v oblasti ukončování bytové nouze je výkon sociální práce zvláště náročný, proto je potřeba, aby se zaměstnavatelé zaměřili na podporu pracovníků (supervize, vzdělávání v oblasti resilience, pozitivní pracovní klima). Teoretická východiska práce se nachází v sociálně ekologickém přístupu, teorii sociálního konstruktivismu a kritické sociální práce.

Housing distress represents a serious complex and dynamic society-wide multidimensional problem with numerous negative impacts on individuals and communities. Within the Czech Republic housing distress is linked to the historical and legislative situation, for its the involvement of several actors is necessary to address and end it. The actors involved in the solution are, among others, social workers, whose role is addressed in the present dissertation, including the tools at their disposal and the tools, they do not have and would need to implement an active role. This thesis proposes specific actions, especially in the field of education, for example knowledge of models of addressing homelessness, specific tools (advocacy, empowerment), prevention bias. The role of social workers is generally one of the most demanding among comparable professions, while in the area of ending housing need, the performance of social work is particularly demanding, therefore employers need to focus on supporting workers (supervision, resilience training, positive work climate). The theoretical foundations of the work are found in the social-ecological approach, the theory of social constructivism and critical social work.