Zkušenosti sester s neslyšícími pacienty a zásady správné komunikace s neslyšícími ve zdravotnickém zařízení

Abstract

Bakalářská práce na téma Zkušenosti sester s neslyšícím pacientem a zásady správné komunikace s neslyšícími ve zdravotnickém zařízení byla koncipována jako pilotní výzkum. Práce se skládá z části teoretické a výzkumné (empirické). Teoretická část má několik kapitol, které se zabývají anatomií ucha, fyziologií slyšení, neslyšícími v ČR, komunikací a části, která popisuje setkání s neslyšícím v různých typech zdravotnických zařízení. Empirická část hodnotí výsledky výzkumu. Data byla zpracována z dotazníků, na jejichž vyplňování se podílely sestry z nemocnic v Příbrami a Praze. Nejdůležitějším výsledkem je fakt, že více než respondentů neovládá znakový jazyk.

This bachelor thesis whose name is Nurses experiences with deaf patient and recommendations for an effective communication with deaf in medical facility was conceived as pilot research. This thesis consists of two parts, theoretical and experimental. Theoretical part has several chapters, which deal with anatomy of ear, physiology of hearing, deaf in Czech Republic and communication. The last part of this chapter describes certain situations, where is possible to meet the deaf at medical facility. In experimental part there is evaluated the results of research. The source of information was acquired from questionnaires, which were fulfilled by nurses at hospitals in Praha and Pribram. The most important result is that more than of respondents are not able to communicate using sign language.