Analýza konzultační činnosti v lékárně

Abstract

Analýza konzultační činnosti v lékárně Autor: Tereza Opavová1 Vedoucí diplomové práce: Josef Malý1,2 Konzultant diplomové práce: Michal Hojný3 1 Katedra sociální a klinické farmacie, Univerzita Karlova v Praze, Farmaceutická fakulta v Hradci Králové 2 Nemocniční lékárna Motol, Praha 3 Nemocniční lékárna IKEM, Praha Úvod: V kontextu s moderními trendy ve farmaceutické péči představuje konzultační činnost jednu z aktivit, která by měla tvořit pevnou součást lékárenské péče poskytované i v českých lékárnách. Cíl práce: Cílem studie bylo zhodnotit úroveň a podmínky poskytování konzultační činnosti v lékárnách České republiky a porovnat data a znalosti se zahraničními zkušenostmi získanými z rešerší. Metodika: Data byla získána z dotazníkové prospektivní studie. Dotazník byl rozeslán do 2287 lékáren v ČR v únoru 2011. Dotazník obsahoval 21 otázek. Data byla vyhodnocena v MS Excel a zpracována pomocí frekvenční analýzy. Výsledky: Odpovědělo 260 lékáren (odpovídá 11 % celkového počtu lékáren v ČR). 92 % představovaly veřejné lékárny a 8 % nemocniční lékárny. Největší odezva byla z Jihomoravského kraje (15 %). 64 (24 %) respondentů provádí konzultační činnost. Zbytek lékáren ji neposkytuje především z důvodu nevyhovujícího prostorového zázemí. Největší rozvoj konzultační činnosti byl zaznamenán v roce...

Analysis of counseling practices in a pharmacy Author: Tereza Opavová1 Tutor: Josef Malý1,2 Consultant: Michal Hojný3 1 Department of Clinical and Social Pharmacy, Charles University in Prague, Faculty of Pharmacy in Hradec Králové 2 Hospital Pharmacy, Teaching Hospital in Motol, Prague 3 Hospital Pharmacy, Institute of Clinical and Experimental Medicine, Prague Background: In the context of modern trends in pharmaceutical care patient counselling is one of the activities, which should form an integral part of pharmaceutical care provided in Czech pharmacies. Aim of study: The aim of this study was to evaluate the rate and conditions of patient counselling in pharmacies in the Czech Republic and compare data and knowledge with the experiences gained from the literature search. Methods: Data of the prospective study were collected by questionnaire. The questionnaire was sent to 2287 Czech pharmacies in February 2011. Questionnaire consisted of 21 questions. Data were evaluated by software MS Excel and processed by frequency analysis. Results: 260 pharmacies responded (corresponding to 11 % of the total number of pharmacies in the Czech Republic). 92 % of respondents were community pharmacies and 8 % hospital pharmacies. The greatest response was from the South Moravia region (15 %). 64 (24 %) of...