Management dobrovolnictví v Německu

Abstract

This article focuses on volunteerism in the social work field. Volunteerism phenomenon is booming in the Czech Republic; however, due to our historical development it lags behind Western countries. For this reason, this article conveys the management of volunteerism in Germany where it is directly linked to organization's management principles. I have broken down this topic into recruitment and selection of volunteers, their training, evaluation and rewards for their activities and into the coordination of volunteer activities. The aim of this study is based on the German system that can be passed on to the Czech setting in form of recommendations to individual areas of volunteerism management including proposals for more effective supervision of volunteers for Czech volunteer centers/organizations. The theoretical element of this manuscript is extracted from scholarly journals and articles including information from Czech and foreign literature concerning volunteerism circumstances in the Czech Republic and Germany. The practical element was accomplished in Freiwilligen-Zentrum Aachen and in Freiwilligenagentur Impuls Dusseldorf. At the volunteer center in Aachen, I brought together diverse combinations of interview methods with the volunteers' Coordinator, observations and study of the...

Práce se zaměřuje na dobrovolnictví v sociální oblasti. Tento jev se v České republice rozmáhá, stále však, díky našemu historickému vývoji, zaostáváme za západními zeměmi. Z tohoto důvodu se práce zabývá managementem dobrovolnictví v Německu, který je velmi propojen s řízením organizace. Téma managementu dobrovolnictví člením na oblast získávání a výběru dobrovolníků, jejich vzdělávání, hodnocení a odměňování dobrovolníků a na oblast koordinace činností dobrovolníků. Cílem práce je, na základě studia německé praxe, dát do českého prostředí přenesitelná doporučení k jednotlivým oblastem managementu dobrovolnictví, tedy návrhy na zefektivnění řízení dobrovolníků pro česká dobrovolnická centra/ organizace. Teoretická část práce vychází z odborné literatury jak české, tak zahraniční a přináší informace o stavu dobrovolnictví v ČR a v Německu. Praktická část byla realizována ve Freiwilligen- Zentrum Aachen a ve Freiwilligenagentur Impuls Düsseldorf. V dobrovolnickém centru v Aachenu jsem v jednotlivých oblastech managementu dobrovolníctví realizovala v různé kombinaci metody rozhovoru s koordinátorkou dobrovolníků, dotazníkového šetření s dobrovolníky, pozorování a studium dokumentů. V dobrovolnickém centru v Düsseldorfu jsem ke každé oblasti managementu dobrovolnictví realizovala rozhovor s...