Supervize v sociální práci

Abstract

v českém jazyce Supervize je jednou z možností profesní opory, která pomáhá při řešení nelehkých pracovních situací. Ty v sobě obnášejí výzvy, osobní omezení i etické otázky. Nejasnosti mohou být jak na straně sociálního pracovníka, tak jeho klienta. Supervize by se neměla stát kontrolou nesprávných rozhodnutí či dozorem nad volbou pracovních východisek. Naopak by supervizor měl být podporou pro své klienty a poskytovat jim odborné a správné vedení, které zajistí kvalitu jejich práce. V diplomové práci dochází k propojení supervize se syndromem vyhoření. Teoretická část tak upozorňuje na preventivní charakter supervizního procesu a na rizika, která v případě absence supervize hrozí. Oba pojmy, supervize i syndrom vyhoření, jsou v diplomové práci podrobně popsány a vysvětleny. Teoretický oddíl práce obsahuje základní terminologii, dělení a důležité účastníky v rámci takové spolupráce. Druhý úsek popisuje situaci v oblasti využívání supervize a míry ohrožení syndromem vyhoření u vybraných sociálních pracovníků. Výsledky tohoto šetření jsou znázorněny v grafech. Práce je zakončena Diskuzí, která obsahuje vyjádření k zákonnému ukotvení supervize v České republice a porovnání postavení supervize v ČR, s jinou zemí. Každý čtenář pak může posoudit, zda je supervize potřebnou složkou v pomáhajících profesích.

v anglickém jazyce Supervision is one of the possibilities of professional support, which helps in solving difficult working situations. They imply challenges, personal constraints and ethical issues. Uncertainties can be on the both sides of the social worker and his client. Supervision should not be a check of incorrect decisions or supervision of the choice of work outcomes. On the contrary, the supervisor should be supportive of his clients and provide them professional and correct leadership to ensure the quality of their work. The diploma thesis deals with the interconnection of supervision with burnout syndrome. The theoretical part draws attention to the preventive nature of the supervision process and the risks that are threatened in the absence of supervision. Both concepts, supervision and burnout syndrome, are described and explained in the diploma thesis. The theoretical part of the thesis contains basic terminology, division and important participants in such cooperation. The second section describes the situation regarding the use of supervision and the rate of burnout syndrome in selected social workers. The results of this survey are shown in the charts. The thesis is concluded with a discussion which contains comments on the legal anchoring of supervision in the Czech Republic and...