More of a hindrance than a help? Staff perspectives on the usability of Electronic Patient Records (EPR) for planning and delivering dementia care in nursing homes: a multiple case study

Abstract

Charles University Faculty of Humanities STUDIA DLOUHOVĚKOSTI Pomoc nebo překážka? Pohledy zaměstnance na použitelnosti elektronických záznamů (EPR) pro plánování péče o lidi s demencí v pečovatelských domech: komparativní případová studie Summary of the dissertation Author: Mgr. Kate Shiells Supervisor: Doc. MUDr. Iva Holmerová, Ph.D. 2 Prague 2020 Přehled Pobytová zařízení poskytující péči seniorům (care homes, nursing homes) využívají stále častěji elektronické záznamy ('electronic patient records' nebo 'EPR'), k řízení dokumentace. Potenciální výhody EPR jsou: archivace informací; interoperabilita; lepší kvalita dokumentace. Nicméně využívání EPR v pečovatelských domech se v jednotlivých zemích liší. Mnohdy je ztíženo nekompatibilitou některých systémů s tímto prostředím. Navíc s EPR pro plánování péče o lidi s demencí není dostatek zkušeností. Cíl tohoto výzkumu je vypracovat doporučení pro budoucí vývoj EPR systémů pro plánování péče o lidi s demencí. Budou uskutečněny celkem čtyři případové studie čtyř pečovatelských domů v Belgii, České Republice, Španělsku a Anglii. Výzkum má dvě součásti: (i) zaprvé bude provedeno kvalitativní šetření mezi zaměstnanci ('contextual inquiry' ) s cílem zjistit í problémy spojené s využíváním EPR. Následně uskutečníme obsahovou analýzu získaných dat ('qualitatative...

Charles University Faculty of Humanities Longevity Studies More of a hindrance than a help? Staff perspectives on the usability of Electronic Patient Records for planning and delivering dementia care in nursing homes: a multiple case study Summary of the dissertation Author: Mgr. Kate Shiells Supervisor: Doc. MUDr. Iva Holmerová, Ph.D. Prague 2020 2 Abstract Nursing homes are more frequently turning to the electronic patient record (EPR) to manage documentation. Potential benefits associated with EPR include the storage of longitudinal information, interoperability, and improved documentation quality. However, the uptake of EPR in nursing homes has varied considerably across countries, which has been associated with the incompatibility of some EPR systems with this environment. Furthermore, the suitability of EPR for planning dementia care is largely unknown. This study aims to produce recommendations for the future development of EPR systems for use in the assessment and care planning for people with dementia in nursing homes. Case studies of three nursing homes using EPR in Belgium, Czech Republic, and Spain were conducted. There are two elements to the study: (i) the contextual inquiry method is employed to explore usability issues with different types of end users. Data is analysed using qualitative...