Efektivita manažerského vzdělávání ve státní správě

Abstract

Diplomová práce se zabývá manažerským vzděláváním ve státní správě. Cílem je zjistit, jaké jsou klíčové kompetence vedoucích pracovníků ve služebních úřadech (mj. zda veřejný sek- tor v tomto ohledu vykazuje výrazná specifika oproti obecně definovaným manažerským kompetencím) a jakým způsobem je možné tyto kompetence dále rozvíjet. V rámci diplo- mové práce je rovněž analyzována efektivita konkrétní vzdělávací akce, která byla pod ná- zvem "Manažerská akademie" pro vybrané ministerstvo zajišťována externí vzdělávací agenturou. Vlastní výzkum prezentovaný v praktické části byl proveden formou intrinsitní případové studie, zaměřené na hloubkové poznání konkrétního případu (namísto testování hypotéz nebo vytváření obecných teorií). Výzkumné metody zahrnovaly zejména dotazníkové šet- ření, osobní rozhovory v polostrukturované podobě a analýzu závěrečné zprávy z Manažer- ské akademie. Z výsledků vyplynulo, že klíčové manažerské kompetence na vybraném ministerstvu v zá- sadě odpovídají těm, které v obecné rovině definuje odborná literatura, a že s vyšší pozicí klesá důraz na odborně-technické dovednosti ve prospěch řídicích a rozhodovacích kompe- tencí. Daná organizace je přitom schopna přirozené získávání zkušeností doplnit cíleným manažerským vzděláváním. Ve zkoumaném případě byla Manažerská akademie...

The diploma thesis deals with managerial education in public administration. The aim is to identify the key competencies of managers in government entities (e.g. whether the public sector differs in this regard significantly from the generally-defined competencies of man- agers) and how these competencies can be further developed. The diploma thesis also anal- yses the effectiveness of a specific educational event, which was provided by an external educational agency under the name "Management Academy" for a selected ministry. The research presented in the practical part was carried out in the form of an intrinsic case study, focused on in-depth knowledge of a specific case (rather than testing hypotheses or creating general theories). The research methods included mainly a questionnaire survey, personal interviews in a semi-structured form and an analysis of the final report from the Management Academy. The results indicate that key managerial competencies in public administration are compa- rable to those required in the private sector, and that with higher positions, the emphasis on specialised technical skills decreases in favour of managerial and decision-making compe- tencies. At the same time, the organization is able to complement the natural acquisition of experience with targeted...