Online supervize z pohledu sociálních pracovníků

Abstract

The bachelor's thesis addresses the topic of online supervision from the perspective of selected social workers. The work is divided into two parts, theoretical and practical. The theoretical part defines supervision, its types, functions, and supervisory parties. It then focuses on supervision in social work, including its legal definition, significance, and describes various supervisory techniques. Furthermore, the theoretical section explores types of online communication and their use in social work, the final chapter details the specific aspects of supervisory contact in an online environment, with a focus on social work. The aim of the practical part is to understand the perception of online supervision from the perspective of social workers who have experienced it, to compare the benefits and limitations of online contact, and to contrast online supervision with face-to-face supervision. The research employs a qualitative method using semi-structured interviews with six social workers who have experience with either group or individual online supervision. Key words: online supervision, virtual supervision, supervision in social work, social workers, online communication

Bakalářská práce se zabývá tématem online supervize z pohledu vybraných sociálních pracovníků. Práce je rozdělena do dvou částí, teoretické a praktické. V teoretické části se definuje supervize, její druhy, funkce a supervizní strany, následně se text zaměřuje na supervizi v sociální práci, na její zákonné vymezení, význam, a popisují se zde některé supervizní techniky. Dále se teoretická část věnuje typům online komunikace a jejich využití v sociální práci, poslední kapitola popisuje specifické aspekty supervizního kontaktu v online prostředí, a to se zaměřením na sociální práci. Cílem praktické části je porozumět vnímání online supervize z perspektivy sociálních pracovníků, kteří tuto supervizi zažili, porovnat přínosy a omezení online kontaktu a srovnat supervizi v online prostředí se supervizí naživo. Pro výzkum byla použita kvalitativní metoda polostrukturovaných rozhovorů se šesti sociálními pracovníky, kteří mají zkušenost se skupinovou nebo individuální online supervizí. Klíčová slova: online supervize, virtuální supervize, supervize v sociální práci, sociální pracovníci, online komunikace