Analýza marketingových komunikací DOX Centra současného umění v letech 2009 a 2010

Abstract

V době, kdy jsou i státem financovaná muzea a galerie nuceny zodpovědně hospodařit se svěřenými financemi, generovat vlastní zisk a získávat prostředky na provoz i z jiných než veřejných zdrojů, stává se marketingová komunikace důležitým nástrojem oslovování jak návštěvníků, tak i sponzorů a dalších potenciálních podporovatelů. Je pochopitelné, že u soukromých organizací, pro něž představují granty ze státní sféry jen relativně malé procento celkového rozpočtu, je marketingová činnost ještě mnohem důležitější. Bakalářská práce "Analýza marketingových komunikací DOX Centra současného umění v letech 2009 a 2010" charakterizuje centrum DOX, jakožto největší českou soukromou galerii, pojednává o jeho činnosti, analyzuje konkurenci, cílové skupiny a zejména jeho komunikační prostředky, nejpodstatnější body potom shrnuje stručnou SWOT analýzou. Přínos práce tkví zejména v konfrontaci teorie muzejního marketingu z převážně cizojazyčné odborné literatury a marketingové praxe realizované českou institucí centra DOX. Jádro práce tvoří analýza centrem DOX využívaných součástí komunikačního mixu za sledované období, segmentace cílových skupin a identifikace konkurence.

At times, when even state-financed museums and galleries are forced to manage the entrusted financial resources responsibly, create their own profits and raise funds for their operations from other than public sources, marketing communications become an important tool for reaching out to visitors as well as potential sponsors and other supporters. It is understandable that in private organizations, which gain only a relatively small percentage of their total budget from the state grants, are the marketing activities even more important. The bachelor thesis "Marketing Communications Analysis of DOX Centre for Contemporary Art in 2009 and 2010" characterizes the DOX centre, one of the biggest czech private galleries, describes its activities, analyzes the competition, target groups, and especially its communication tools. The most important points are then summarized by a brief SWOT analysis. The contribution of the work lies mainly in the comparison of the theory of museum marketing mostly from foreign-language literature and marketing practice realized by the czech institution of DOX centre. The essence of the work consists of the analysis of the components constituting the promotional mix of the DOX centre in the given period of time, the segmentation of target groups, and the identification of...