Syndrom vyhoření u pracovníků v sociálních službách na Rýmařovsku

Abstract

Bakalářská práce se zabývá problematikou syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách na Rýmařovsku, kteří pracují se seniory. Cílem práce je zmapovat četnost výskytu a míru vyhoření u pracovníků v sociálních službách na Rýmařovsku. Práce se také zaměřuje na činitele (osobní a pracovní podmínky), které se pravděpodobně na vzniku a vývoji syndromu vyhoření u daných pracovníků podílejí či ho ovlivňují. Práce je rozdělena na dvě části a to na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá definicí syndromu vyhoření, jeho příznaky, fázemi, souvislostmi s jinými psychickými jevy, rizikovými faktory, které hrají významnou roli při jeho vzniku a v neposlední řadě možnostmi pomoci a prevence tohoto jevu. Krátce se věnuje také charakteristikám sociální práce se seniory a sociálními službami. Praktická část obsahuje zpracování strukturovaného dotazníku složeného ze dvou částí: první část se zaměřuje na získání osobních informací a informací o pracovním prostředí pracovníků v sociálních službách, druhou částí dotazníku je dotaník MBI (Maslach Burnout Inventory), který zjišťuje míru vyhoření ve třech dimenzích: emocionální vyčerpání, depersonalizace a osobní uspokojení. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Bachelor's thesis discusses burnout syndrome problematics of the Rýmařov region's social services employees, who work with seniors. Aim of this work is to map out the frequency and degree of burnout affecting social services employees in Rýmařov region. Additionally, thesis considers factors (personal and working conditions) probably involving or affecting creation and development of employees' burnout syndrome. Thesis consists of two parts - theoretical and practical. Theoretical part of the work analyzes definition of the burnout syndrome, its symptoms, stages, associations with other psychical effects, risk factors, which plays crucial role during syndrome's formation, and last but not least, possibilities of help and burnout syndrome's prevention. Also, thesis shortly describes characteristics of the work with seniors and social services. Pratical part includes processing of the structured survey containing two parts: first part focuses on getting personal information and details about social services employees' working environment, second part is MBI survey (Maslach Burnout Inventory), which indentifies degree of burnout in three scales: emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)