Veřejnoprávní ochrana klienta finančních služeb
Public and legal protection of a client of finacial services
diploma thesis (DEFENDED)
View/ Open
Permanent link
http://hdl.handle.net/20.500.11956/75147Identifiers
Study Information System: 146106
Collections
- Kvalifikační práce [13746]
Author
Advisor
Referee
Kotáb, Petr
Faculty / Institute
Faculty of Law
Discipline
Law
Department
Department of Financial Law and Finances
Date of defense
30. 9. 2015
Publisher
Univerzita Karlova, Právnická fakultaLanguage
Czech
Grade
Good
Keywords (Czech)
ochrana klienta, finanční služby, spotřebitelKeywords (English)
protection of a client, financial services, consumerResumé Veřejnoprávní ochrana klienta finančních služeb V této práci pojednávám o veřejnoprávní ochraně klienta finančních služeb, které je dle mého názoru věnována relativně malá pozornost v rámci českého právního prostředí. V úvodu práce nastiňuji význam a úlohu ochrany klienta finančních služeb v tržním hospodářství, která je jedním ze základních předpokladů fungování demokratického právního státu a definuji zde klíčové pojmy této práce. Těmito pojmy jsou "klient, "spotřebitel" a "finanční služba". Klienta finančních služeb jsem po detailním rozboru pro tuto práci vymezil jako spotřebitele v souladu s tím, jak je chápán v evropské i české právní úpravě. Ve druhé kapitole se věnuji teoretickým východiskům a principům ochrany spotřebitele. Rozebírám základní principy této problematiky, tj. princip ochrany slabší strany a princip autonomie vůle, a jak na sebe navzájem působí. V neposlední řadě detailně rozvádím nástroje ochrany spotřebitele. Třetí kapitolu jsem zaměřil na instituce, které se podílejí na ochraně klienta finančních služeb a stručně vymezil jejich postavení, povinnosti a pravomoci. Dále se zaměřuji na platnou právní úpravu a vybrané sektorové právní předpisy. V další kapitole se věnuji řešení sporů klientů s poskytovateli finančních služeb, se zaměřením především na institut finančního arbitra...
Resumé Public and legal protection of a client of financial services This diploma thesis deals with public and legal protection of a client of financial services to which is in my opinion given relatively marginal attention in the Czech legal area. The introduction outlines meaning and role of legal protection of a client in market economy, which is one of the basic premises for the proper functioning of a democratic state represented by the rule of law. I have also defined the key terms of this paper which are "client", "consumer"¨and "financial service". After detailed analysis I have distinct a client of financial services for this work as a consumer in accordance with interpretation in the European and Czech legal framework. Second part is devoted to theoretical basics and principles of consumer protection. I have analyzed basic principles of this topic, i.e. the principle of protection of the weaker party and the principle of autonomy of the will and their respective relation. I have also elaborated in detail tools used for consumer protection. The third chapter is focused on institutions that are involved in the legal protection of a client of financial services and I have briefly defined their status, duties and powers. Next part consists of analysis of legislation which regulates client's protection...