Marketingová strategie a komunikace Divadla Mír před, během a po pandemii Covid-19

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou změn v marketingové strategii Divadla Mír v důsledku pandemie covid-19. V rámci teoretické části je nejprve představen obor arts marketing a performing arts marketing, následně práce popisuje specifika marketingového mixu těchto institucí. Dále práce uvádí, jaké digitální nástroje instituce se scénickým uměním využívaly do příchodu pandemie covid-19. Poté se práce soustředí na to, jaký vliv měla pandemie covid-19 na ekonomiku, samotné umělce*kyně a marketing divadelních institucí a uvádí konkrétní světové i české případy. Teoretická část také představuje samotnou instituci Divadlo Mír, její právní úpravu a vlastní digitální produkt - streamovací platformu MírPlay. Cílem práce je zjistit, jak divadlo přizpůsobilo své komunikační kanály a produkty, aby během restrikcí spojených s pandemií covid-19 udrželo kontakt se svým publikem, jak tyto kanály (včetně platformy MírPlay) využívá po skončení pandemie, které kanály využívá návštěvnictvo divadla pro získávání informací, a také jak divadlo přispívá k utváření ostravské identity. Výzkum je založen na analýze marketingového mixu na základě poznatků z teoretické části, analýze mediálních výstupů, kvantitativním výzkumu a obsahové analýze na sociální síti Instagram. Výsledky výzkumu ukazují, že instituce se zvládla...

This bachelor thesis deals with analysing the changes in the marketing strategy of The Mír Theatre as a result of the COVID-19 pandemic. The theoretical part first introduces the field of arts marketing and performing arts marketing and then describes the specifics of the marketing mix of these fields. Then the thesis presents what digital tools performing arts institutions used until the arrival of the COVID-19 pandemic. Then the thesis focuses on the impact of the COVID-19 pandemic on the economy, the artists themselves, and the marketing of theatre institutions and presents specific global and Czech cases. The theoretical part also introduces the institution Mír Theatre itself, its legal regulation, and its digital product - the streaming platform MírPlay. The thesis aims to find out how the theatre has adapted its communication channels and products to maintain contact with its audience during the restrictions associated with the COVID-19 pandemic, how it uses these channels (including the MírPlay platform) after the pandemic has ended, which channels the theatre-goers use to get information, and how the theatre contributes to the formation of Ostrava's identity. The research is based on an analysis of the marketing mix based on the findings of the theoretical part, analysis of media outputs,...